AB880 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ ও রক্ষা করি

ab880-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সব কিছু বাংলায় স্পষ্টভাবে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন বাংলায় লেখা তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন
০
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
৭২ ঘণ্টা
তথ্য অনুরোধের সাড়া সময়
২৪/৭
নিরাপত্তা মনিটরিং

গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল বিষয়গুলো

ab880 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় যে ছয়টি মূলনীতি অনুসরণ করে

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ করা হয়। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ হয় না – শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

ab880 কখনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

ab880-র মধ্যে শুধুমাত্র যে কর্মীদের কাজের জন্য দরকার তারাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান। সব অ্যাক্সেস লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার তথ্য

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্য রপ্তানির সুবিধাও রয়েছে।

বিপণন যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। পরিষেবা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় নোটিফিকেশন সবসময় পাঠানো হবে।

নির্ধারিত সময়ে তথ্য মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় রেখে বাকি তথ্য নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়।

ধারা ১
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ab880 প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "ab880") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি") মধ্যে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নিয়মকানুন বর্ণনা করে। ab880-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে এই নীতি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ab880 ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা কোনো বিকল্প বিষয় নয় – এটা একটি মৌলিক অধিকার। তাই এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার কী।

এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

সংক্ষেপে: ab880 আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাগ করে না এবং প্রয়োজনের বাইরে ব্যবহার করে না। আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

ধারা ২
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

ab880 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – যে তথ্য আপনি সরাসরি দেন এবং যে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইয়ের জন্য বাধ্যতামূলক
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগের জন্য
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইনের সময়, ব্রাউজিং প্যাটার্ন পরিষেবা উন্নয়ন ও সুরক্ষার জন্য
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধের জন্য
যোগাযোগ রেকর্ড সাপোর্ট চ্যাটের রেকর্ড, ইমেইল যোগাযোগ পরিষেবা মান উন্নয়নের জন্য

আমরা শুধুমাত্র ততটুকুই সংগ্রহ করি যতটুকু পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

ধারা ৩
তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়

ab880 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন, KYC ফর্ম, ডিপোজিট ও উইথড্রওয়াল অনুরোধ এবং সাপোর্ট যোগাযোগের সময়।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি ab880 ব্যবহার করার সময় কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য সংগ্রহ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে: পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ) এবং পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে সীমিত তথ্য আসতে পারে।
  • পাবলিক উৎস থেকে: জালিয়াতি ও অর্থ পাচার রোধের জন্য প্রয়োজনীয় পরীক্ষার উদ্দেশ্যে সরকারি ডেটাবেজ ব্যবহার করা হতে পারে।

প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সংগ্রহের একটি নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্য আছে। উদ্দেশ্য ছাড়া কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

ধারা ৪
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ab880 সংগ্রহ করা তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রওয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: কোন ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বুঝতে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
  • জালিয়াতি ও নিরাপত্তা: একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করা, বোনাস অপব্যবহার ঠেকানো এবং সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করতে।
  • নিয়ন্ত্রক সম্মতি: অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইন ও অন্যান্য প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে চলতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন বুঝে আরও প্রাসঙ্গিক অফার ও কনটেন্ট দিতে।
  • যোগাযোগ: সার্ভিস আপডেট, নিরাপত্তা সংক্রান্ত নোটিশ ও প্রমোশনাল যোগাযোগের (আপনার সম্মতিতে) জন্য।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিং, তৃতীয় পক্ষের বিপণন বা তথ্য দালালির কাজে ব্যবহার করি না।

ধারা ৫
তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষের নীতি

ab880 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ক্রিপ্টো গেটওয়ে – শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় ও নথি যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সেবা প্রদানকারী।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নির্ভরযোগ্য ক্লাউড ও সাইবার নিরাপত্তা সেবা।
  • আইনগত কারণ: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
  • জালিয়াতি রোধ নেটওয়ার্ক: শিল্প পর্যায়ের জালিয়াতি রোধ তথ্যভান্ডারে সীমিত ঝুঁকি-সংশ্লিষ্ট তথ্য।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীকে ab880-র গোপনীয়তা মান মেনে চলার চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়। আমরা নিয়মিত এই চুক্তিগুলো পর্যালোচনা করি।

আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

ধারা ৬
তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

ab880 শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে:

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্টেড।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করা হয়, কখনো সরাসরি নয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): ব্যবহারকারীদের 2FA চালু রাখতে উৎসাহিত করা হয়।
  • সেগ্রিগেটেড ফান্ড: ব্যবহারকারীর ব্যালেন্স ab880-র অপারেশনাল অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পূর্ণ আলাদা রাখা হয়।
  • সার্বক্ষণিক মনিটরিং: ২৪/৭ সাইবার নিরাপত্তা মনিটরিং সিস্টেম সক্রিয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: বাইরের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে পেনিট্রেশন টেস্ট করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড অবস্থায় একাধিক স্থানে নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

তবে মনে রাখবেন, কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না – এটা আপনার দিক থেকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সুরক্ষা ব্যবস্থা।

ধারা ৭
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ab880 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। প্রতিটির উদ্দেশ্য আলাদা:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ অপ্ট-আউট
অপরিহার্য লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষে মুছে যায় বন্ধ করা যাবে না
কার্যকরী ভাষা পছন্দ, ইন্টারফেস সেটিংস মনে রাখা ৩০ দিন সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়
বিশ্লেষণী পেজ ভিজিট ও ব্যবহার পরিসংখ্যান ১ বছর সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ab880 ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

ab880 কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের কুকি শুধুমাত্র আপনার ab880 অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।

ধারা ৮
আপনার তথ্য অধিকার

ab880-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

১
জানার অধিকার
ab880 আপনার কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে ইমেইল পাঠালে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
২
সংশোধনের অধিকার
রাখা তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। কিছু ক্ষেত্রে নিরীক্ষা নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।
৩
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের বাইরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
৪
রপ্তানির অধিকার
আপনার তথ্য একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (JSON বা CSV) পাঠানোর অনুরোধ করতে পারবেন।
৫
প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন – যেমন বিপণন যোগাযোগ বন্ধ।
৬
অভিযোগের অধিকার
আপনার তথ্য অধিকার লঙ্ঘিত হলে ab880-র কাছে বা সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ab880.asia-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

ধারা ৯
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

ab880 প্রয়োজনের বাইরে তথ্য রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধের পর আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: অর্থ পাচার বিরোধী বিধিমালা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর রাখা বাধ্যতামূলক।
  • সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত।
  • বেটিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধের পর ১ বছর।
  • সেশন লগ ও আইপি তথ্য: ৯০ দিন।
  • বিশ্লেষণী কুকি ডেটা: ১ বছর।

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা চিহ্নহীন করা হয় যাতে ব্যক্তি সনাক্ত করা না যায়।

ধারা ১০
শিশুদের তথ্য সুরক্ষা

ab880 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখে। আমাদের কাছে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য জমা থাকলে আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলি।

কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাঁর সন্তান ab880-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে support@ab880.asia-তে ইমেইল করুন। আমরা যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলব।

ab880 কখনো জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।

ধারা ১১
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ab880 আইনগত পরিবর্তন বা সেবার উন্নয়নের কারণে এই নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমাদের নীতি:

  • বড় পরিবর্তনের আগে অ্যাপ নোটিফিকেশন ও ইমেইলের মাধ্যমে কমপক্ষে ১৪ দিনের আগাম নোটিশ।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে আপডেট করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য সক্রিয় সম্মতি চাওয়া হতে পারে।
  • পুরনো সংস্করণের আর্কাইভ সাপোর্টের মাধ্যমে পাওয়া যাবে।

নীতি পরিবর্তনের পরেও ab880 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

ধারা ১২
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের উপায়ে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@ab880.asia (বিষয়ে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন)
  • লাইভ চ্যাট: ab880 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
  • সাড়া দেওয়ার সময়: তথ্য অনুরোধে সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়

তথ্য অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করুন যাতে আমরা সহজে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি।

এই নীতির সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ (ভার্সন ২.৪)। পরিবর্তিত বিভাগ: ধারা ৭ (কুকি বিভাগ), ধারা ৮ (তথ্য রপ্তানির অধিকার যোগ)।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় ab880-র সক্রিয় পদক্ষেপ

প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া মিলিয়ে ab880 একাধিক স্তরে ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করে

TLS ১.৩
সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রোটোকল
2FA সমর্থন
অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই স্তর
এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ
নিয়মিত নিরাপদ ব্যাকআপ
রিয়েল-টাইম মনিটরিং
২৪/৭ হুমকি পর্যবেক্ষণ
পেনিট্রেশন টেস্ট
নিয়মিত বাহ্যিক নিরাপত্তা পরীক্ষা
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
ভূমিকাভিত্তিক সীমিত প্রবেশ

ab880-র গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কিছু কথা

অনলাইনে কোথাও অ্যাকাউন্ট খুলতে গেলে তথ্য দিতে হয় – এটা সবাই জানেন। কিন্তু সেই তথ্য দিয়ে কী করা হয়, কোথায় যায়, কারা দেখতে পায় – এই প্রশ্নগুলোর উত্তর বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম স্পষ্টভাবে দেয় না। ab880 এই জায়গায় ভিন্ন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলায়, সহজ ভাষায় লেখা, যাতে কোনো রকম অস্পষ্টতা না থাকে।

ab880 তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে "ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তার" নীতি অনুসরণ করে। অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ লাগে – কারণ এটা বয়স নিশ্চিত করতে এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করতে দরকার। উইথড্রওয়ালের আগে KYC লাগে – কারণ আইনগত বাধ্যবাধকতা আছে। এর বাইরে যে তথ্যের কোনো কারণ নেই সেটা চাওয়া হয় না।

তথ্য বিক্রি না করার বিষয়ে ab880 একেবারে স্পষ্ট। বাংলাদেশে অনেক অ্যাপ বা ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে অতিরিক্ত আয় করে। ab880-র ব্যবসায়িক মডেল ব্যবহারকারীর সেবা থেকে আয় করে, তাদের তথ্য বেচে নয়। এই পার্থক্যটা গুরুত্বপূর্ণ।

নিরাপত্তা প্রযুক্তির দিক থেকে ab880 শিল্পের সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে। ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশন মানে ইন্টারনেটে যাওয়া আসা করা প্রতিটি তথ্য পুরোপুরি সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি রাখা হয় না – bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করা হয় যা ক্র্যাক করা প্রায় অসম্ভব। ব্যবহারকারীর ব্যালেন্স আলাদা সেগ্রিগেটেড অ্যাকাউন্টে থাকায় কোনো অপারেশনাল ঝামেলায় সেটা প্রভাবিত হওয়ার সুযোগ নেই।

কুকি নিয়ে অনেকের মনে বিভ্রান্তি থাকে। ab880 মাত্র তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে – প্রয়োজনীয় (লগইন সেশনের জন্য), কার্যকরী (ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য) এবং বিশ্লেষণী (প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য)। কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি নেই। বিশ্লেষণী ও কার্যকরী কুকি চাইলে বন্ধ করা যায়।

তথ্য অধিকারের বিষয়ে ab880 ব্যবহারকারীদের ক্ষমতায়নে বিশ্বাস করে। আপনার কোন তথ্য রাখা আছে তা জানতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে, রপ্তানি করতে চাইলে বা মুছে ফেলতে চাইলে – এই সব অনুরোধ সাড়া দেওয়া হবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@ab880.asia-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

মূল প্রতিশ্রুতিগুলো
তথ্য বিক্রি নয়
কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।
সর্বোচ্চ এনক্রিপশন
সংরক্ষণ ও ট্রান্সমিশন উভয় স্তরে শিল্পের সেরা এনক্রিপশন।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
তথ্য দেখা, সংশোধন, রপ্তানি ও মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার।
স্বচ্ছ নীতি
কোন তথ্য, কেন, কতদিন – সব স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা।
দ্রুত যোগাযোগ

তথ্য অধিকার সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য:

support@ab880.asia
লাইভ চ্যাট – ২৪/৭
৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া

তথ্য অনুরোধে সাবজেক্টে "Privacy Request" লিখুন এবং নিবন্ধিত ইমেইল থেকে পাঠান।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

দুটো আলাদা অপশন আছে – সাময়িক বিরতি এবং স্থায়ী বন্ধ। সাময়িক বন্ধ (কুলিং-অফ / স্ব-বর্জন): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজেই বন্ধ রাখতে চাইলে ab880 অ্যাপের প্রোফাইল বিভাগে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনে যান। সেখান থেকে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের কুলিং-অফ বা ৬ মাস থেকে ৫ বছরের স্ব-বর্জন বেছে নিতে পারবেন। এই সময় অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না এবং ব্যালেন্স অক্ষুণ্ণ থাকবে। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হবে। স্থায়ীভাবে বন্ধ: অ্যাকাউন্ট পুরোপুরি মুছে ফেলতে চাইলে support@ab880.asia-তে নিবন্ধিত ইমেইল থেকে "Account Closure Request" পাঠান। অবশিষ্ট ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রওয়াল করার পর বন্ধ প্রক্রিয়া শুরু হবে। আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু রেকর্ড নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হলেও আপনার অ্যাক্সেস সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে যাবে।

ab880-তে বিভিন্ন সময়ে টুর্নামেন্ট ও লিডারবোর্ড প্রতিযোগিতা আয়োজন করা হয়। সাধারণত IPL মৌসুম, বিশ্বকাপ বা ঈদের মতো বড় উপলক্ষে বিশেষ প্রতিযোগিতা চালু হয়। অংশ নেওয়ার নিয়ম: বেশিরভাগ টুর্নামেন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ হয় – নির্দিষ্ট সময়ে নির্ধারিত খেলায় বেট করলেই পয়েন্ট জমা হতে থাকে। কিছু বিশেষ টুর্নামেন্টে আলাদাভাবে নিবন্ধন করতে হয়, যা প্রমোশন পেজে ঘোষণা করা হয়। লিডারবোর্ড ও পুরস্কার: মোট বেটের পরিমাণ, জয়ের সংখ্যা বা নেট লাভ – বিভিন্ন মানদণ্ডে র‍্যাংকিং হতে পারে, যা প্রতিটি প্রতিযোগিতার নিয়মে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। পুরস্কার সাধারণত নগদ বোনাস, ফ্রি বেট বা ফ্রি স্পিন হিসেবে দেওয়া হয় এবং প্রতিযোগিতা শেষ হওয়ার ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বিজয়ীদের অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। সর্বশেষ টুর্নামেন্টের তথ্য ab880 অ্যাপের প্রমোশন বিভাগে পাবেন।

নিরাপদে শুরু করুন ab880-তে

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ – ab880-তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন

English